Возврат/Обмен

Если Вы приобрели у нас товар, а потом решили поменять на аналогичную модель, только другого цвета, конфигурации или вернуть товар по любым другим причинам, срок возврата составляет 14 дней с момента оформления покупки.

Возвращенный товар должен иметь товарный вид (наличие оригинальной упаковки, комплектующих, на корпусе должны отсутствовать дефекты и следы его эксплуатации). При себе необходимо иметь документы, свидетельствующие о покупке товара в нашем магазине: чек, гарантийный купон, инструкцию пользователя.

Просим обратить внимание: продавец оставляет за собой право отказать в обмене товаров с грубыми дефектами (сколами, следами ударов, трещинами на корпусе, загрязнениями и т.д.).

Клиенту будет предложен аналогичный товар с максимально схожими характеристиками и в той же ценовой категории либо возращена его полная стоимость.

При необходимости диагностики, для подтверждения дефекта оборудования, аппарат самостоятельно клиентом отвозиться в Сервисный центр Karcher

Возврат обмен производится с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00